화상회의 에티켓 8가지

화상 회의는 현대 비즈니스 세계의 필수 구성 요소가 되었으며 원격팀으로 구성원의 연결성을 개선하는 데 도움이 됩니다 . 실제로 많은 임원들은 화상 회의가 내부 회의 의사 소통의 수단으로써 중요한 역할을 한다고 합니다.

 

비즈니스 화상 회의에 참여할 때 아직 익숙하지 않아도 괜찮습니다. 오늘은 화상 회의의해야 할 것과 하지 말아야 할 것에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

화상 회의 에티켓

말하지 않을 때는 스스로 음소거 하세요.

정시에 시작 할 수 있도록 하세요.

기계가 잘 작동하는지 미리 확인하세요.

적절한 소프트웨어 및 하드웨어를 선택하세요.

작업에 적합한 복장을 착용하세요.

카메라의 프레임을 올바로 잡으세요.

적절한 조명을 받으세요.

카메라를 보세요.

 

1. 말하지 않을 때는 스스로 음소거 하세요.

말을 하지 않고 조용하다고 생각하더라도 대부분의 마이크는 기침, 재채기 또는 타이핑과 같은 사소한 배경 소음을 들을 수 있습니다. 이러한 소리는 다른 화상 회의 참가자의 주의를 산만하게하고 잠재적으로 성가심을 유발할 수 있습니다.

 

말하지 않을 때마다 자신을 음소거하는 연습을 하세요. 대부분의 화상 회의 소프트웨어는 버튼 클릭 한 번에 가능합니다.

 

2. 정시에 시작 할 수 있도록 하세요.

이것은 모든 회의, 비디오 또는 기타 표준에 부합해야합니다. 그러나 화상 회의에 전화를 걸 때는 특히 중요합니다. 늦게 회의에 몰래 빠져 나갈 수는 있지만 화상 회의에서는 모든 것이 더 잘 보입니다.

또한 회의 시간 설정을 통해 회의를 정시에 시작할 수 있도록 합니다.

 

3. 기계가 잘 작동하는지 미리 확인하세요.

화상 회의 시스템이 제대로 작동하지 않기 때문에 중요한 클라이언트와의 회의를 지연시키지 않으려고 합니다. 중요한 화상 회의가 있기 전에는 내부 직원과 몇 차례의 테스트를 수행해야합니다. 

기꺼이 도와 줄 사람을 찾고 첫 번째 화상 회의를 시작하기 전에 프로세스를 완전히 이해해야합니다. 이렇게 하면 실제 작업 중에 모든 것이 원활하게 실행될 수 있습니다.

 

4. 적절한 소프트웨어 및 하드웨어를 선택하세요.

올바른 화상 회의 하드웨어를 갖는 것은 절반의 준비에 불과합니다. 또한 직원들이 쉽게 사용할 수 있는 소프트웨어 솔루션이 필요합니다.

 

5. 작업에 적합한 복장을 착용하세요.

하루 종일 좋아하는 스웨터 셔츠를 착용하고 싶은 유혹에 빠지더라도 참석하는 모든 화상 회의에 전문적인 복장을 착용하십시오. 멋진 옷을 입을 필요는 없지만, 회의가 가상이 아닌 직접 대면하는 경우 적절한 것을 선택하십시오.

 

6. 카메라의 프레임을 올바르게 잡으세요.

우리는 모두 화상 통화를 통해 사람들의 얼굴을 봅니다. 비디오를 시청할 때는 자연스러운 느낌을 주고 카메라를 볼 수 있는 방식으로 카메라의 구도를 잡으십시오. 눈높이에 렌즈를 대고 가운데 부분이 위로 향하도록 자신을 위치시키십시오. 너무 높게 설정하면 다른 참가자가 나쁜 TV 쇼처럼 당신을 응시하게 됩니다. 카메라를 너무 낮게 놓으면 불균일하고 어색한 각도로 이어질 수 있습니다.

 

7. 적절한 조명을 받으세요.

조명 상태가 좋지 않으면 전송하는 비디오 품질에 막대한 영향을 미칩니다. 비디오가 거칠고 보기 어려워지지 않도록 실내에 충분한 조명이 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 

사무실 전구가 일광 흰색이 아닌 경우 자연 조명과 사무실 조명을 혼합하지 마십시오. 아래에서 얼굴을 비추는 것도 원하지 않습니다. 측면에서 조명하면 얼굴이 가장 잘 보이게 할 수 있으므로 가능하면 시도하십시오.

 

8. 시선은 카메라를 보세요.

원격 참가자와 대화 할 때 카메라 대신 비디오 피드를 보는 것이 일반적인 실수입니다. 그것은 옳은 일처럼 보일지 모르지만 실제로는 마치 눈을 돌리고 주의를 기울이지 않는 것처럼 보입니다.

이것은 당신이 좀 더 허술하고 덜 전문적이게 만들 것입니다. 카메라 렌즈를 들여다보는 것은 사람의 눈을 바라보는 것과 동일하므로 편안 할 때까지 연습하십시오.

 

지금까지 화상 회의 에티켓에 대해 알아보았습니다. 최근 코로나 바이러스가 지속되면서 많은 기업들이 재택근무를 하고 자연스럽게 화상 회의도 많아지고 있습니다. 위 화상 회의 에티켓을 잘 숙지한다면 화상 회의도 성공적으로 마칠 수 있습니다.